Privacidad y cookies

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I. Alcance de esta política de privacidad
Esta Política de privacidad describe los tipos de información personal que lab-aura.com («Lab-Aura», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila a través de www.lab-aura.com (este «Sitio») y cómo recopilamos, utilizamos y compartimos esa información.
El tratamiento de datos personales, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, se llevará a cabo de conformidad con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»). El propósito de esta Política de privacidad es proporcionar a los usuarios y posibles usuarios de nuestro sitio web información sobre la naturaleza, el alcance y el propósito de los datos personales que recopilamos, utilizamos y tratamos, así como informar a los interesados sobre sus derechos. Ya sea como responsable o encargado del tratamiento de datos, Lab-Aura ha implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales tratados a través de este sitio web. Sin embargo, las transmisiones de datos por Internet pueden presentar, en principio, brechas de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección absoluta.
Al utilizar este Sitio, usted acepta nuestras prácticas relativas a la recopilación, el uso y el intercambio de la información que usted nos proporcione, según se describe en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, no podrá acceder, navegar ni utilizar este Sitio.
II. Información que recopilamos y cómo se utiliza
A. Información que usted nos proporciona
Excepto la información sobre su ubicación física y las tecnologías de seguimiento (como se describe a continuación), no es necesario que nos proporcione ninguna información personal para navegar por este Sitio. Sin embargo, es posible que se le pida información personal para registrarse como usuario de este Sitio, realizar compras a través de este Sitio, enviarnos información o solicitarla, o utilizar los servicios que este Sitio ofrece. Esta información puede incluir:
  • Información de registro: Cuando se registre en este Sitio, deberá proporcionar información como su nombre, nombre de usuario, contraseña, dirección, dirección de correo electrónico, mes y día de nacimiento.
  • Información de pago: Si compra productos o servicios a través de este Sitio, deberá proporcionar información de la tarjeta de pago para que podamos procesar la transacción, incluyendo, entre otros, el nombre del titular de la tarjeta, el número de la tarjeta de pago, el código CVV, la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, la dirección de facturación, la dirección de envío y el nombre del destinatario.
  • Información adicional: Información adicional que nos proporcione, ya sea a través de cualquier perfil de usuario que cree en el Sitio, cualquier comentario, mensaje o correo electrónico que nos envíe, cualquier publicación en foros de discusión públicos o cualquier respuesta a encuestas o cuestionarios que pueda enviar.
B. Información de ubicación
Para acceder y utilizar determinadas áreas o funciones del Sitio, usted consiente que recopilemos y utilicemos información sobre su ubicación física si utiliza el Sitio desde un dispositivo con la ubicación habilitada (incluidos los sistemas GPS, las redes móviles y las redes Wi-Fi) o desde su navegador.
Además, usted consiente que recopilemos y utilicemos cierta información sobre su uso de este Sitio mediante tecnologías de seguimiento u otros medios pasivos. Podemos utilizar aplicaciones de análisis como Google Analytics para ayudar a recopilar y analizar esta información. Esta información «recopilada de forma pasiva» incluye, entre otros, el nombre de dominio del sitio web que le permitió navegar hasta este Sitio, los motores de búsqueda utilizados, la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada, el tiempo que pasó en este Sitio, las páginas que visitó en este Sitio, otros sitios web que visitó antes y después de visitar este Sitio, el tipo de navegador de Internet que utiliza, la frecuencia con la que visita este Sitio y otras estadísticas relevantes, incluidas las siguientes:
  • Información de registro de actividad. Cuando accede a este Sitio, nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web. Estos registros del servidor pueden incluir información como su solicitud web, su dirección IP, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la fecha y hora de su solicitud, el sistema operativo de su ordenador, su dispositivo móvil y su sistema operativo móvil, el nombre de su proveedor de servicios de Internet o de su operador móvil, y una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres) que pueden identificar de forma exclusiva su navegador.
  • Enlaces. El Sitio puede incluir enlaces en un formato que nos permita saber si se han seguido. Utilizamos esta información para mejorar la calidad de nuestros productos y diseño.
  • URLs. Cuando visita o accede a este Sitio, recibimos automáticamente la URL del sitio del que proviene y la URL del sitio al que se dirige cuando abandona este Sitio. Además, los anunciantes reciben la URL de la página en la que se encontraba cuando hace clic en un anuncio en este Sitio.
  • Cookies. Cuando visita o accede a este Sitio, enviamos una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres) a su ordenador que identifican de forma exclusiva su navegador. Utilizamos las cookies para mejorar la calidad de este Sitio almacenando las preferencias de los usuarios y haciendo un seguimiento de las tendencias de uso. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero se pueden configurar para que no lo hagan o para que notifiquen al usuario cuando se envía una cookie. Si desea desactivar las cookies, consulte el menú de ayuda de su navegador para saber cómo hacerlo. Tenga en cuenta que, si desactiva las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones personalizadas disponibles a través de este Sitio.
  • Balizas web. Las balizas web (también conocidas como «etiquetas de píxel» o «GIFs transparentes») son gráficos de un solo píxel de 1x1 que nos permiten contar el número de usuarios que han visitado o accedido a este Sitio y reconocer a los usuarios mediante el acceso a nuestras cookies. Podemos utilizar balizas web para facilitar la administración y navegación del Sitio, hacer un seguimiento de las acciones de los usuarios de este Sitio, compilar estadísticas agregadas sobre el uso del Sitio y las tasas de respuesta, y ofrecer una experiencia en línea mejorada a los visitantes de este Sitio. También podemos incluir balizas web en mensajes de correo electrónico con formato HTML que enviamos para determinar qué mensajes de correo electrónico se abrieron.
  • Información agregada. Podemos compilar cierta información personal y otra información recopilada a través de este Sitio de forma agregada. Esta información puede incluir, entre otros, el número de personas que han visitado este Sitio y otros datos demográficos de los usuarios. Esta información agregada no le identifica individualmente.
III. Cómo utilizamos la información personal
La información personal recopilada a través de este Sitio puede ser utilizada por nosotros y nuestras filiales con los siguientes fines:
  • Gestionar su cuenta y proporcionar los productos y servicios que seleccione a través de este Sitio;
  • Responder a sus preguntas y comentarios;
  • Contactarle, ya sea por correo electrónico, correo postal o teléfono, con información sobre este Sitio, nuestros productos o nuestros servicios;
  • Para los fines que usted autorice en el momento en que proporcione la información;
  • Auditoría, investigación y análisis para mantener, proteger y mejorar este Sitio y nuestros servicios;
  • Garantizar las funciones técnicas de nuestra red;
  • Mejorar y personalizar el contenido y el diseño de este Sitio;
  • Adaptar los anuncios a usted;
  • Desarrollar nuevos productos y servicios; o
  • Compilar información personal y otra información recopilada a través de este Sitio de forma agregada.
IV. Información personal que compartimos
No vendemos, alquilamos, comercializamos ni compartimos de otro modo la información personal recopilada a través de este Sitio, excepto como se describe a continuación:
  • En relación con nuestra oferta. La información que usted cargue, publique, envíe por correo electrónico, presente o transmita de otro modo en relación con este Sitio en un foro de discusión público, un área de chat u otra área pública de este Sitio se hará pública para los usuarios de este Sitio, incluida cierta metainformación relacionada con dichas actividades (como las marcas de tiempo). Usted es el único responsable de cualquier información que decida publicar en este Sitio o a través de este. Toda la información que se publique en un foro de discusión, un área de chat u otra área pública de este Sitio puede ser compartida por nosotros con terceros.
  • Filiales y empresas afiliadas. Podemos compartir información personal con nuestras filiales y empresas afiliadas para los fines para los que usted proporcionó la información o según sea razonablemente necesario para nuestros fines administrativos y comerciales internos. Podemos compartir información personal e información no personal con estos terceros con el fin de permitirles prestar estos servicios.
  • Proveedores de servicios. Trabajamos con terceros que prestan servicios en nuestro nombre. Dichos servicios pueden incluir el procesamiento de pagos, la colocación de anuncios, el análisis del uso del sitio web, el alojamiento del sitio web, el marketing y los proveedores de servicios de cumplimiento de pedidos. Podemos compartir información personal e información no personal con estos terceros con el fin de permitirles prestar estos servicios. No asumimos ninguna responsabilidad por las acciones o políticas de dichos terceros.
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  • Requerido por ley. Podemos divulgar información personal o cualquier información recopilada a través de este Sitio si estamos obligados a hacerlo por ley o en virtud de un proceso legal, en respuesta a una solicitud de funcionarios gubernamentales o autoridades policiales, o cuando sea necesario o apropiado en relación con una investigación de actividad ilegal.
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