Mi pedido

¿Dónde está mi pedido?

Comprueba el estado de tu pedido en el CORREO ELECTRÓNICO DE CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO. También revisa la carpeta de correo no deseado.
Si no encuentras el correo electrónico de confirmación de tu pedido, ponte en contacto con nosotros en:

 

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás una notificación por correo electrónico con la información de seguimiento. Por favor, revisa también tu carpeta de correo no deseado. Este correo electrónico contendrá toda la información de envío y las opciones para hacer el seguimiento de tu pedido.
Ten en cuenta que no recibirás la información de seguimiento hasta que tu pedido haya sido procesado y enviado. Es posible que se produzcan retrasos adicionales en el envío debido al alto volumen de pedidos.
Si no encuentras el correo electrónico de confirmación de envío de tu pedido, ponte en contacto con nosotros en:

 

¿Puedo modificar mi pedido?

Lo sentimos, pero una vez que un pedido ha sido confirmado o entregado, no se puede modificar.